Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần gọi hỗ trợ. Khi mở tài khoản, bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký — nhập đúng là vào được ngay. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, xác nhận qua số
điện thoại là xong. Về thanh toán, hhb88 hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví phổ biến nhất với người dùng Việt Nam. Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận sau vài phút kể từ khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví. Rút tiền qua ví điện tử cũng đi theo quy trình
tương tự: chọn phương thức, nhập số tài khoản ví, xác minh danh tính nếu được yêu cầu lần đầu. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money